Hola nois i noies!
El passat dia 10 de Desembre vam gaudir de la oportunitat d'assistir a una xerrada sobre la mediació a càrrec d'en David Sanahuja, pedagog, professor de CFGS i mediador d'un centre de Vilafranca del Penedès.
En aquesta xerrada vam poder aprendre que la mediació no és quelcom fàcil, cal una gran preparació i implicació de tot l'equip docent.
El mediador no és qui resol els conflictes sinó qui escolta i dona les eines perquè els alumnes resolguin el conflicte per si sols. Tampoc és qui diu com s'ha de solucionar els conflictes sinó que pretén la comunicació, deixant clares unes normes bàsiques:
- Quan un parla l'altre escolta
- No s'insulta
- Cal que ens ajudem
Quan ja s'han deixat clares les normes cal fer la pregunta clau per iniciar la comunicació i així, poder resoldre el conflicte: Teniu ganes de resoldre el conflicte?
Després de conèixer les dues, tres, quatre,... versions de la història farem el llistat de temes que cal parlar i començarem a tractar les emocions i sentiments envers al conflicte. A mesura que anem parlant anirem resolent i tancant els temes. Quan tots els temes estiguin tancats, es podrà dir que la mediació s'ha acabat, com a mínim temporalment, i cal deixar el temps suficient als "alumnes" per veure com evoluciona el conflicte.
Per ser mediador cal:
- Una formació, per saber utilitzar bé les tècniques.
- Comprimís.
- Puntualitat.
- Creure en els canvis.
- Saber escoltar.
- Assertivitat.
Per mediar cal:
- Una comunicació "cara a cara".
- Un espai de comunicació.
- Tenir en compte l'entorn familiar.
- Treballar en equip.
Tota aquesta informació és part de la que cal tenir en compte per solucionar conflictes mitjançant la mediació.
Després de reflexionar podem concloure que per resoldre els conflictes mitjançant el diàleg cal un gran desenvolupament social i cognitiu. És a dir, resoldre els conflictes imposant les teves creences i sentiments es molt senzill ja que no cal que obris la teva ment per entendre als altres, en canvi, per resoldre els conflictes dialogant cal obrir la ment i posar-te a la pell dels altres per poder canviar allò de tu que fa sentir malament als altres. No és tasca senzilla però, si la majoria de gent ho aplica, acabarà sent la manera, per excel·lència, de resoldre els conflictes. Igual que fins ara ho és la violència.
A reveure!
BONES FESTES!!!!!
